서비스·경험디자인 기획설계사용자 경험디자인난이도 중
도날드 노만(Donald Norman)이 Apple에 합류하면서 처음으로 사용한 직업 명칭은?
①서비스 디자이너(Service Designer)
②사용자 경험 설계자(User Experience Architect)✓ 정답
③인터랙션 디자이너(Interaction Designer)
④정보 설계자(Information Architect)
해설
도날드 노만(Donald Norman)은 1990년 Apple에 합류하면서 처음으로 그의 직업을 사용자 경험 설계자(User Experience Architect)로 정의하였다. 그는 사용자 경험을 단일 인터페이스 화면에 국한하지 않고 사용자가 제품 및 서비스를 통해 얻는 일반적이고 총체적인 경험 전반으로 개념을 확장하였다.