사용자 중심 전략수립서비스·경험 구조화난이도 하추정 6회
다음 중 공동창작(Co-creation)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①디자이너, 임직원, 고객 등 다양한 이해관계자들이 함께 능동적으로 참여하는 워크숍 형식으로 진행된다.
②이해관계자가 협업하여 혁신을 이루는 방법이다.
③공동창작을 통해 서비스 과제의 주제 정의, 실현 가능한 아이디어, 콘셉트 등의 산출물을 얻을 수 있다.
④공동창작은 전문 디자이너만이 참여할 수 있으며, 일반 사용자의 참여는 제한된다.✓ 정답
해설
공동창작은 디자이너뿐 아니라 임직원, 고객 등 다양한 이해관계자들이 함께 능동적으로 참여하는 것이 특징이다.