사용자 조사·분석환경 조사난이도 하추정 5회
3C 분석의 세 가지 요소로 올바른 것은?
①자사(Company), 고객(Customer), 경쟁사(Competitor)✓ 정답
②자사(Company), 채널(Channel), 경쟁사(Competitor)
③콘텐츠(Content), 고객(Customer), 경쟁사(Competitor)
④자사(Company), 고객(Customer), 비용(Cost)
해설
3C 분석은 자사(Company), 고객(Customer), 경쟁사(Competitor)의 앞 글자를 딴 약자로, 조직이론가 오오마에 켄이치(Ohmae Kenichi)가 제안한 미시 환경 분석 방법이다.