사용자 조사·분석심층 인터뷰난이도 중
심층 인터뷰(In-depth Interview)를 진행하기에 유리한 피면접자 선발 기준으로 옳은 것은?
①일반 대중 중 무작위 표본으로 선발한다.
②장시간 높은 수준의 내용을 다루므로 가급적 해당 관련 산업에 대한 지식이나 경험이 풍부한 사람이 유리하다.✓ 정답
③나이가 많을수록 더 유리하다.
④해당 서비스를 한 번도 사용해보지 않은 사람을 우선 선발한다.
해설
이론서에 따르면 심층 인터뷰는 '장시간 높은 수준의 내용을 다루므로 가급적 그 관련 산업에 대한 지식이나 경험이 풍부한 사람을 피면접자로 선발하는 것이 유리하다'고 명시한다.