사용자 중심 전략수립아이디어 워크숍난이도 중추정 4회·5회·6회
HMW(How Might We) 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①'우리가 어떻게 ~를 해결할 수 있을까?'에 대한 질문으로 문제 해결에 중심을 두는 방법이다.
②HMW 질문은 너무 구체적이거나 너무 추상적이지 않게 작성하는 것이 좋다.
③HMW 질문에는 최대한 적은 수의 질문만 만들어야 한다.✓ 정답
④잠재적인 결론이나 답을 내포한 질문은 제외하는 것이 좋다.
해설
HMW 기법에서는 '최대한 많은 질문을 만든다'는 원칙이 있다. 질문을 할 때 다양한 관점에서 접근하여 많은 수의 질문을 생성하는 것이 중요하다.