서비스·경험디자인 개발·운영난이도 중추정 4회·5회·6회
비즈니스 모델 캔버스에서 채널(Channels)의 5개 핵심 요소로 옳은 것은?
①인지, 탐색, 비교, 구매, 반품
②이해도, 평가, 구매, 전달, 판매✓ 정답
③기획, 개발, 테스트, 출시, 운영
④생산, 유통, 판매, 사후관리, 폐기
해설
채널(Channels)은 기업과 고객 사이에 존재하는 모든 접점으로, 이해도, 평가, 구매, 전달, 판매의 5개 핵심 요소로 구성된다.
비즈니스 모델 캔버스에서 채널(Channels)의 5개 핵심 요소로 옳은 것은?
해설
채널(Channels)은 기업과 고객 사이에 존재하는 모든 접점으로, 이해도, 평가, 구매, 전달, 판매의 5개 핵심 요소로 구성된다.