사용자 중심 전략수립서비스·경험 구조화난이도 하추정 5회·6회
다음 중 퍼실리테이터(Facilitator)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①효과적인 공동창작을 위해 워크숍 참여자가 원하는 바를 달성할 수 있도록 촉진하고 돕는 사람이다.
②포커스 그룹 인터뷰(FGI)의 진행자를 의미하기도 한다.
③단순히 진행을 맡는 사회자 역할만이 아니라 참여자들이 문제를 해결하도록 돕는 데 집중한다.
④퍼실리테이터는 워크숍에서 자신의 의견을 적극적으로 제시하여 참여자들이 올바른 결론에 도달하도록 유도한다.✓ 정답
해설
퍼실리테이터는 자신의 의견을 강요하지 않고, 참여자들이 스스로 문제를 해결하고 원하는 바를 달성할 수 있도록 돕는 역할을 한다.