사용자 중심 전략수립난이도 중추정 4회·5회·6회
페르소나 작성 순서를 올바르게 나열한 것은?
①관계도 작성 → 행동 변수 파악 → 행동 패턴 검토 → 상세 설명 작성 → 특성·목표 설정 → 종류 결정
②행동 변수 파악 → 관계도 작성 → 행동 패턴 검토 → 특성·목표 설정 → 상세 설명 작성 → 종류 결정✓ 정답
③특성·목표 설정 → 행동 변수 파악 → 관계도 작성 → 행동 패턴 검토 → 종류 결정 → 상세 설명 작성
④행동 패턴 검토 → 행동 변수 파악 → 관계도 작성 → 종류 결정 → 특성·목표 설정 → 상세 설명 작성
해설
이론서에 따른 페르소나 작성 순서는 ② 행동 변수 파악 → ③ 참가자-변수 관계도 작성 → ① 중요 행동 패턴 검토 → ④ 특성·목표 설정 → ⑤ 상세 설명 작성 → ⑥ 페르소나 종류 결정이다.