사용자 조사·분석난이도 하
다음 중 심층 인터뷰(In-depth Interview)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①사용자의 의견, 잠재적 정보, 상호작용, 아이디어를 발견하기 좋은 방법이다.
②정해진 질문지와 선택 가능한 답변에 따라 진행하여 데이터의 정량적 비교가 용이하다.✓ 정답
③가능한 한 실제 사람들의 행동이 일어나는 현장이나 맥락에서 진행한다.
④인터뷰 시간이 길고 사용자 맥락이 포함된 인터뷰 방법이다.
해설
정해진 질문지와 선택 가능한 답변에 따라 정량적 비교를 용이하게 하는 방법은 설문조사(Survey)이다. 심층 인터뷰는 비구조적이거나 반구조적으로 진행되어 사용자의 맥락을 깊이 탐색한다.