사용자 조사·분석난이도 하추정 5회·6회
다음 중 PEST 분석에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①STEEP 분석은 PEST에 Environment(환경) 요인을 추가한 방법이다.
②PEST는 Political(정치), Economic(경제), Social(사회), Technological(기술) 요인을 분석한다.
③기업에서 통제 불가능한 거시환경 요인을 분석하는 방법이다.
④PEST 분석은 경쟁사, 고객, 기업 자신의 핵심역량을 분석하는 미시환경 분석 방법이다.✓ 정답
해설
경쟁사(Competitor), 고객(Customer), 기업(Company)을 분석하는 방법은 3C 분석이다. PEST 분석은 거시환경 분석 방법이다.