서비스·경험디자인 기획설계정의난이도 하
다음 중 사용자 중심 디자인(User Centered Design)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①디자인 프로세스의 각 단계에서 사용자와 사용자의 니즈(Needs)에 중점을 두고 디자인하는 활동이다.
②사용자의 요구사항에 가장 부합하는 해결책을 창조하기 위한 과정이다.
③UCD는 사용자를 수동적 관찰 대상으로만 설정하여 디자이너가 독립적으로 결정을 내리는 방식이다.✓ 정답
④맥락적 조사(Contextual Inquiry)는 사용자 중심 디자인의 대표적인 정성 조사 방법론이다.
해설
사용자 중심 디자인(UCD)은 디자이너가 독립적으로 결정을 내리는 방식이 아니라, 사용자를 디자인 프로세스에 적극적으로 참여시켜 사용자의 니즈와 요구에 중점을 두는 방법이다.