서비스·경험디자인 기획설계난이도 하
다음 중 사용자 중심 디자인(User Centered Design)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
①UCD는 사용자를 수동적 관찰 대상으로만 설정하여 디자이너가 독립적으로 결정을 내리는 방식이다.✓ 정답
②사용자의 요구사항에 가장 부합하는 해결책을 창조하기 위한 과정이다.
③맥락적 조사(Contextual Inquiry)는 사용자 중심 디자인의 대표적인 정성 조사 방법론이다.
④디자인 프로세스의 각 단계에서 사용자와 사용자의 니즈(Needs)에 중점을 두고 디자인하는 활동이다.
해설
사용자 중심 디자인(UCD)은 디자이너가 독립적으로 결정을 내리는 방식이 아니라, 사용자를 디자인 프로세스에 적극적으로 참여시켜 사용자의 니즈와 요구에 중점을 두는 방법이다.