사용자 중심 전략수립어피니티 다이어그램난이도 하추정 4회·5회·6회
친화도 분석(Affinity Diagram)의 유래가 된 기법과 그 개발자로 옳은 것은?
①6시그마 기법 / 에드워드 드 보노(Edward de Bono)
②KJ 기법 / 지로 카와키타(Jiro Kawakita)✓ 정답
③SCAMPER 기법 / 알렉스 오스본(Alex Osborn)
④HMW 기법 / 브루스 템킨(Bruce Temkin)
해설
친화도 분석은 1960년대 일본인 인류학자 지로 카와키타(Jiro Kawakita)가 개발한 KJ 기법에서 유래하였다. KJ 기법은 복잡한 아이디어와 정보를 포스트잇으로 정리하여 합의를 도출하는 회의 기법이다.