사용자 조사·분석환경 조사난이도 중추정 5회
PEST 분석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
①하버드 대학의 프랜시스 아길라(Francis J. Aguilar)가 1967년 처음 소개하였다.
②최초 약어는 ETPS였으며 이후 PEST로 변형되었다.
③기업이 통제 가능한 내부 요인을 분석하여 전략을 수립하는 데 목적이 있다.✓ 정답
④시장 성장과 축소, 사업 포지셔닝, 사업 방향 등을 파악하는 데 효과적인 도구이다.
해설
PEST 분석은 기업이 통제 불가능한 거시적 외부 환경 요인(정치·경제·사회·기술)을 분석하는 도구다. 기업의 내부 요인(강점·약점 등)을 분석하는 것은 SWOT 분석의 내부 요인 분석에 해당한다.