서비스·경험디자인 기획설계난이도 하1회차
다음 <그림>은 확인 메시지의 사용성을 고려하여 디자인한 것이다. 이에 해당하는 사용성의 속성 중 옳은 것은?
①개인화(Personalization)
②오류 예방(Error Prevention)✓ 정답
③유연성(Flexibility)
④일관성(Consistency)
해설
사람들이 오류를 저지를 수 있는 사항을 미연에 제거하거나 줄여 실수를 사전에 방지하는 속성을 오류 예방(Error prevention)이라고 한다.