사용자 중심 전략수립난이도 하2회차
다음에서 수행한 연구 조사 방법에 대한 설명으로 옳은 것은?
인터뷰 시간이 길고 사용자 맥락이 포함된 인터뷰로 사용자의 의견, 잠재적 정보, 상호작용, 아이디어를 발견하기 좋은 방법이다. 자신의 집에서 편안하게 진행되는 인터뷰에서 사람들은 그들의 경험과 개인적 내용을 더 자세하게 설명할 수 있다. 이를 통해 연구자들은 인터뷰 대상자를 더 깊이 이해할 수 있다.
①이 조사 방법은 영상 인류학 분야에서 차용된 방법이다.
②인터뷰는 정해진 질문지와 선택 가능한 답변에 대해 진행한다.
③조사자와 인터뷰 대상자 간의 상호신뢰 구축을 위한 라포(Rapport) 형성이 중요하다.✓ 정답
④인터뷰 대상자의 생활, 가치와 생각에 관한 데이터를 인터뷰 대상자가 직접 수집하도록 한다.
해설
심층 인터뷰(In-depth Interview)에서는 조사자와 인터뷰 대상자 간의 상호신뢰 구축을 위한 라포(Rapport) 형성이 중요하다.