서비스·경험디자인 개발·운영난이도 하2회차
다음 <그림>은 서비스·경험디자인을 위한 디지털 도구이다. 이에 대한 설명으로 옳은 것은?

①개별로 작업하므로 온라인 협업이 가능하지 않다.
②이와 비슷한 도구로는 줌, 구글 밋, 구루미 등이 있다.
③그룹 스케치에 사용되는 도구로 사용자 리서치 단계에서 활용된다.
④난이도, 구현 능력, 사용성 평가 여부에 따라 도구 선택의 기준이 달라진다.✓ 정답
해설
그림의 디지털 도구는 그룹 스케치에 사용되는 도구로, 온라인 협업이 가능하며 서비스 제안 단계에서 사용된다.